1. Αποθήκευση & Περιορισμός Χρόνου
Η δωρεάν αποθήκευση των χαλιών ισχύει έως την 20ή Δεκεμβρίου του έτους παραλαβής. Μετά την ημερομηνία αυτή, ο κάτοχος των ειδών υποχρεούται να καταβάλει πρόσθετη αποζημίωση αποθήκευσης, σύμφωνα με τον ισχύοντα τιμοκατάλογο.
Μετά την πάροδο του ανωτέρω διαστήματος και εφόσον δεν έχει εξοφληθεί ο λογαριασμός, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα, κατά την κρίση της, είτε να εκποιήσει τα είδη για την κάλυψη των οφειλών είτε να τα απορρίψει ως εγκαταλελειμμένα, χωρίς περαιτέρω υποχρέωση αποζημίωσης.
2. Δελτίο Παραλαβής
Η επίδειξη του δελτίου παραλαβής είναι απαραίτητη για την επιστροφή των ειδών. Σε περίπτωση απώλειας, ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει άμεσα την επιχείρηση για την έκδοση νέου δελτίου.
3. Προγραμματισμός Επιστροφής
Για τον προγραμματισμό της επιστροφής απαιτείται έγκαιρη επικοινωνία, τουλάχιστον 15 ημέρες πριν από την επιθυμητή ημερομηνία παράδοσης.
4. Προσωπικά Δεδομένα
Ο πελάτης συναινεί στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων από την επιχείρηση EFS BIOCLEAN, αποκλειστικά για λειτουργικούς και επικοινωνιακούς σκοπούς, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
5. Χαρακτήρας Ειδών
Όλα τα είδη παραλαμβάνονται ως μεταχειρισμένα και μοναδικά τεμάχια. Σε περίπτωση απώλειας, η αποζημίωση καθορίζεται βάσει εύλογης αξίας χρήσης.
6. Αποποίηση Ευθύνης για Φθορές
Η επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για αλλοιώσεις ή φθορές που οφείλονται σε:
– την κατασκευή ή παλαιότητα του χαλιού,
– προηγούμενη χρήση ή εσφαλμένη συντήρηση,
– έκθεση σε ήλιο ή υγρασία,
– φυσιολογική φθορά λόγω χρόνου.
7. Περιορισμοί Καθαρισμού
Ορισμένοι λεκέδες ενδέχεται να μην καθαριστούν πλήρως, παρά την εφαρμογή ειδικής επεξεργασίας.
8. Διαστάσεις και Κρόσσια
Στον υπολογισμό των τετραγωνικών μέτρων συμπεριλαμβάνονται και τα κρόσσια των χαλιών.
9. Τρίχες Κατοικιδίων
Σε περιπτώσεις έντονης παρουσίας τριχών κατοικιδίων, η απομάκρυνση μπορεί να φτάσει έως και το 95%, χωρίς εγγύηση πλήρους εξάλειψης.
10. Άμεση Επιστροφή Κατόπιν Αιτήματος
Σε περίπτωση αιτήματος για άμεση επιστροφή, τα χαλιά παραδίδονται εντός 25 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
11. Καθαρισμός μέσω Συνεργαζόμενου Ταπητοκαθαριστηρίου
Όλα τα χαλιά καθαρίζονται σε συνεργαζόμενο ταπητοκαθαριστήριο, με σύγχρονες εγκαταστάσεις, φιλικές προς το περιβάλλον μεθόδους και πολυετή εμπειρία στον καθαρισμό χαλιών και μοκετών. Η EFS BIOCLEAN διατηρεί σταθερή επαγγελματική συνεργασία με το ταπητοκαθαριστήριο. Για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση σχετικά με τη διαδικασία καθαρισμού, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
12. Αποδοχή Όρων
Σε περίπτωση που ο πελάτης διαφωνεί με οποιονδήποτε από τους παρόντες όρους, οφείλει να ενημερώσει την επιχείρηση εντός 24 ωρών από την παραλαβή των ειδών, ώστε να προγραμματιστεί η επιστροφή τους χωρίς καμία εργασία. Μετά την παρέλευση του διαστήματος αυτού, οι όροι θεωρούνται πλήρως και ανεπιφύλακτα αποδεκτοί.